Основные разделы
Блок 1–2
Мануал менеджера
Онбординг, продукт, технологии, этапы продаж, скрипты, возражения, дожим. Всё что нужно знать.
→
Поиск клиентов
Ниши и алгоритм поиска
Матрица приоритетов A/B/C/D по нишам. Алгоритм поиска компаний по каждой нише приоритета A — ресурсы, ЛПР, шаги.
→
Скрипты
Холодный звонок
Скрипт холодного звонка по этапам: выход на ЛПР, открытие, квалификация, оффер, закрытие. Плюс работа с возражениями.
→
Инструмент
Калькулятор стоимости
Расчёт стоимости заказа: одежда (бланк и пошив), сувенирка. Шелкография, ДТФ, флекс, вышивка, УФ, гравировка и другие технологии.
→
Документ
КП холодное
6 товаров зафиксированы. Менеджер добавляет логотип клиента через редактор мокапа и отправляет.
→
Документ
КП точечное
Персональное КП под конкретного клиента: выбираешь товары, тираж, цену — КП собирается автоматически. Одежда, сувенирка, несколько позиций.
→
Шаблоны
Шаблоны сообщений
Готовые тексты для Telegram, email, дожима после КП и реактивации. Копируй — подставляй — отправляй.
→
Инструкции по инструментам
Мануал — быстрый доступ
П.1
Введение
Модель работы, роль менеджера
→
П.2
О компании
Сильные стороны, идеальный клиент
→
П.6
Кто наш клиент
Квалификация, типы, хороший лид
→
П.7
Этапы продаж
Логика от поиска до отгрузки
→
П.8
Скрипты
Холодный звонок, мессенджер, email
→
П.9
Возражения
9 типовых возражений с ответами
→
П.10
Дожим
5 сценариев дожима клиента
→
Блок 2
Технологии
Шелкография, DTF, УФ, сублимация...
→